Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados o Anfity coleta, por que coleta e o que você pode pedir a qualquer momento. Ela vale para o site, para o painel de quem contrata o guia e para os guias abertos pelos hóspedes.
1. Quem é o responsável pelos dados
O Anfity é um serviço operado por Luis Gustavo de Medeiros Lopes, inscrito no CNPJ sob o nº 63.820.911/0001-85. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo os pedidos descritos no item 8, o contato é contato@anfity.com.br.
2. Quais dados são coletados
Quando você visita este site
Coletamos dados de navegação por meio do Google Analytics, e somente depois que você aceita os cookies: páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, além do endereço de IP (que o Google trata de forma anonimizada). Se você recusar os cookies, nada disso é coletado.
Quando você fala com a gente
Ao clicar em um botão de WhatsApp ou enviar um e-mail, você nos envia o seu nome, telefone ou endereço de e-mail e o conteúdo da conversa. Usamos isso apenas para responder e, se você contratar, para prestar o serviço.
Quando você contrata o guia
Para montar e manter o seu guia, guardamos os dados de cadastro (nome, e-mail, telefone), os dados da propriedade (endereço, fotos, informações e textos que você nos envia) e os dados de acesso ao painel. A senha é guardada de forma criptografada e não pode ser lida por nós.
Os dados dos seus hóspedes
Quando você gera um link personalizado, o painel guarda o nome do hóspede, o número do celular e as datas da estadia. Esses dados são seus: nós apenas os armazenamos para que o guia funcione. Não os usamos para nenhuma outra finalidade, não os vendemos e não os compartilhamos com terceiros.
Nesse tratamento, você é o controlador desses dados e o Anfity é o operador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados. Cabe a você informar os seus hóspedes e ter a base legal adequada para nos enviar essas informações.
Quando um hóspede abre o guia
O guia é aberto por link, sem cadastro e sem senha. O hóspede não precisa criar conta nem informar dados. Preferências de uso, como os itens marcados no cardápio de consumo, ficam salvas apenas no navegador do próprio hóspede e não chegam até nós.
3. Por que tratamos esses dados
- Para executar o contrato: montar o guia, manter o serviço no ar e dar suporte a quem contratou.
- Com o seu consentimento: cookies de análise e de publicidade, que só são ativados se você aceitar.
- Por interesse legítimo: entender como o site é usado para melhorá-lo, sempre de forma agregada.
- Por obrigação legal: guardar registros fiscais e de acesso quando a lei exigir.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos dois tipos:
- Necessários: mantêm a sua sessão no painel e guardam a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desligados, porque sem eles o serviço não funciona.
- De análise e publicidade: Google Analytics e, eventualmente, ferramentas de anúncio do Google e da Meta (Facebook e Instagram), usadas para medir resultado de campanhas e mostrar anúncios a quem já visitou o site. Só são ativados depois que você aceita.
Você pode mudar de ideia quando quiser, apagando os cookies do seu navegador ou usando o botão abaixo.
5. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com os serviços que fazem o Anfity funcionar:
- Vercel e Supabase, que hospedam o site e o banco de dados.
- Google (Analytics e, se houver campanha, Google Ads).
- Meta, apenas se houver campanha no Facebook ou Instagram.
- Resend, para o envio dos e-mails do serviço.
Alguns desses serviços têm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é feita com as garantias previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de navegação: até 14 meses no Google Analytics.
- Conversas de contato: enquanto durar o atendimento e por até 2 anos depois.
- Dados de quem contratou: enquanto o guia estiver ativo.
- Depois do cancelamento: o guia sai do ar e os dados da propriedade e dos hóspedes são excluídos, exceto os registros que a lei obriga a manter.
7. Segurança
O site e o painel usam conexão criptografada (HTTPS). As senhas ficam guardadas com criptografia irreversível. O acesso ao painel é restrito a quem tem credencial, e cada usuário vê apenas as propriedades a que foi autorizado. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune: se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.
8. Os seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você pode, a qualquer momento, pedir para:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- revogar o consentimento que você deu;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@anfity.com.br. Respondemos em até 15 dias.
9. Crianças e adolescentes
O Anfity não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de forma intencional.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data de atualização no topo da página muda junto. Alterações relevantes serão avisadas por e-mail a quem tem contrato ativo.
Ficou alguma dúvida? Escreva para contato@anfity.com.br e a gente responde.